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Los pedidos se pueden realizar en cualquier momento. Una vez que hayamos recibido su pedido, se enviará una confirmación automática de recepción a la dirección de correo electrónico que especificó en el proceso de pedido. El correo electrónico contendrá su número de pedido y los detalles de su compra. 

Cuando nos envía su pedido, podemos realizar ciertas comprobaciones antes de que se complete el pedido. Estos controles pueden incluir la verificación de su dirección y solvencia. Al enviar su pedido, usted acepta esto.

TENGA EN CUENTA: estos tiempos de procesamiento dependen de una serie de factores, incluida la verificación del pago y el volumen de pedidos recibidos en nuestro almacén.

Se aplican gastos de envío por pedido. Los costos de envío exactos dependen del país al que se envía su pedido. El IVA, los costos de envío y todos los demás impuestos, tarifas o cargos de cualquier naturaleza impuestos por cualquier autoridad gubernamental se agregarán al monto total de su compra.

Ofrecemos devoluciones y cambios gratuitos para la mercancía dentro de los 30 días posteriores a la entrega en su estado original nuevo y también si la mercancía se puede volver a vender.

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Si su pedido dice entregado pero no lo recibió, debe presentar un reclamo a nuestra empresa por este problema. No reembolsaremos ni reemplazaremos el artículo sin un reclamo abierto con nuestra empresa. Estos pedidos pueden estar sujetos a una investigación completa con el transportista. No se emitirá ningún reembolso o reemplazo hasta que la investigación se haya completado por completo. El tiempo promedio para una investigación es de ocho días hábiles.