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Los pedidos se pueden realizar en cualquier momento. Una vez que hayamos recibido su pedido, se enviará una confirmación automática de recepción a la dirección de correo electrónico que especificó en el proceso de pedido. El correo electrónico contendrá su número de pedido y los detalles de su compra. 

Cuando nos envía su pedido, podemos realizar ciertas comprobaciones antes de que se complete el pedido. Estos controles pueden incluir la verificación de su dirección y solvencia. Al enviar su pedido, usted acepta esto.

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Ofrecemos devoluciones y cambios gratuitos para la mercancía dentro de los 30 días posteriores a la entrega en su estado original nuevo y también si la mercancía se puede volver a vender.

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Si su pedido dice entregado pero no lo recibió, debe presentar un reclamo a nuestra empresa por este problema. No reembolsaremos ni reemplazaremos el artículo sin un reclamo abierto con nuestra empresa. Estos pedidos pueden estar sujetos a una investigación completa con el transportista. No se emitirá ningún reembolso o reemplazo hasta que la investigación se haya completado por completo. El tiempo promedio para una investigación es de ocho días hábiles.